SellMo

Natürlich zeigt SellMo seinen Benutzern den aktuellen Stand einer Druckerverbindung an. So bleibt der Benutzer informiert, wenn der Drucker mal nicht so will, wie er soll.

Nach der Abarbeitung einer Tour und dem Erfassen des Tourenabschlusses zeigt Ihnen SellMo das Daten versenden als nächste Aktion an.

Für den Fall der Fälle lassen sich auch noch Berichte auf Wunsch ausgeben oder der Lagerbestand prüfen - in der Regel werden Ihre Fahrer aber nur noch die Daten nach dem Tourenende zurücksenden.

Wieder zurück am Hof erfasst der Fahrer die notwendigen Daten zum Tourenende, bestätigt seine Angaben und sendet im Anschluss die Daten zurück an die Warenwirtschaft/ das ERP. Damit schließt sich der Kreis und der Fahrer hat seine Tour erfolgreich beendet.

SellMo nimmt die erfassten Daten, die PDF, Fotos und Notizen, die während der Tour entstanden sind und überträgt sie zur Weiterbearbeitung und Archivierung an den Server.

Ein Backup auf dem Gerät über eine konfigurierbare Anzahl von Touren erlaubt bei Datenverlust einen Zugriff auf verloren geglaubte Informationen.

Wie Sie sicher wissen, kann SellMo nicht nur Kundenbelege ausdrucken, sondern diese auch per Mail an die Kunden schicken.

Damit das Ganze DSGVO-konform abläuft, holt sich der Fahrer gleich beim Anlegen einer Mailadresse in SellMo die Bestätigung des Kunden, dass der Versand per Mailadresse erfolgen darf und die Mailadresse für weitere Versände wiederverwendet werden darf.

Auf dem Beleg erscheint eine entsprechende Notiz, die Mailadresse beim nächsten Kundenbesuch in einer Liste. Denn Sie möchten Ihre Fahrer ja nicht mit dem ständigen Tippen der Mailadressen ärgern.

Die bereits besuchten Kunden und auch Kunden, deren Besuch storniert wurde, finden sich in einer Übersicht wieder, die analog zu den offenen Kundenbesuchen ausgelegt ist.

So lassen sich Kunden bei Bedarf auch erneut besuchen.

Die während der Tour eingenommenen Geldbeträge werden am Tourenende aufsummiert, der Fahrer übergibt das Inkasso an seine Kollegen im Versand oder in der Buchhaltung und der Versand bestätigt mit Unterschrift das entgegen genommene Geld.

Die Unterschrift mit den eingenommenen Beträgen werden auf dem Tourenende-Beleg ausgegeben und als PDF archiviert. So geht nichts verloren.

Der Kunde will die Ware eines Beleges nicht entgegen nehmen - oder hat kein Geld da, um sie zu bezahlen?

Schade, aber SellMo kommt damit klar: Ihr Fahrer storniert einfach den Beleg durch einen "Wisch und Klick": Grund angeben, bestätigen, schon wird der Beleg als "Storno" an die Warenwirtschaft zurückgemeldet.

Der Kunde "findet" doch noch Geld, um die Ware zu bezahlen? Kein Problem: Als Fahrer das Storno einfach aufheben und die Ware liefern.

Die Kundin oder Kunde reklamiert bei Ihren Fahrern angebrochenes Vollgut? Kein Problem: Ihre Fahrer erfassen die Reklamation mit abgebrochenem Kasten oder auch nur einzelne Flaschen - wenn Sie das möchten.

Wie auch sonst lassen sich Zusatzinformationen eintragen wie MHD und Reklamationsgrund und mit auf dem Beleg ausgeben: Für den Kunden, als Gebindeschein und natürlich auf dem Tourenbericht am Ende der Tour.

Ihr Kunde überlässt den Fahrern unsortiertes Leergut? Die Rampe ist schon das dritte Mal belegt, der Kunde bezweifelt das?

Mit SellMo können Sie während der Tour Bilder der "Situation" machen und mit den Tourdaten an den Servern übertragen. Dabei lassen sich Bereiche auf den Bildern markieren, mit Zusatztext im Bild versehen.

Außerdem erscheint automatisch auch ein Textfeld, welches vom Benutzer mit Zusatzinformationen gefüllt werden kann. Auch diese werden natürlich an die Zentrale übertragen.

In der Regel kennen die Fahrer die Artikelnummern der zurückgenommenen Leergüter. Falls ein seltenes Leergut zu erfassen ist, hilft SellMo bei der Suche.

Dabei lassen sich verschiedene Suchen verwenden bzw. für den Fahrer konfigurieren. Im einfachsten Fall, wie hier zu sehen, eine Suche über alle Artikel, in der gescrolled werden kann. Alternativ lässt sich das Suchfeld nutzen, um in den Artikelbezeichnungen zu suchen.

SellMo beherrscht aber auch den EAN/GTIN-Scan von Vollgut-Barcodes, um dann passende Leergüter anzuzeigen.

Jede Auftragsposition - hier die Leergüter - enthält unterschiedliche Darstellungen, um dem Benutzer eine möglichst schnelle Erfassung zu ermöglichen.

Farbige Balken unterscheiden bspw. zwischen Lieferung und Rücknahme. Mengen in Klammern informieren über Liefermengen bei implizitem Leergut. Alles pro SellMo-Installation nach Ihren Wünschen anpassbar.

Mit SellMo können Sie Reklamationen/ Vorläufiges Rückbier erfassen: Dazu erzeugen Sie einen separaten Beleg direkt am mobilen Gerät und füllen ihn mit reklamierten Artikeln.

Dabei werden Stückzahl, Reklamationsgrund, Füllmenge, MHD usw. erfasst und im Beleg gespeichert. Und SellMo unterscheidet automatisch zwischen Kastenware und Fassartikeln.

Die Ausgabe erfolgt dann in Form von Kundenbeleg und Gebindeschein - auf Wunsch auch mit automatischem Mehrfachdruck.

Ein bereits abgeschlossener Kundenbeleg lässt sich bei Bedarf erneut anzeigen, drucken oder per Mail versenden.

Ein einfaches Wischen des Beleges nach rechts zeigt die entsprechenden Button für den Benutzer an. Ein Klick darauf löst die entsprechende Aktion aus.

... und der Bildschirm steht Kopf! Recht so, denn:

Ist der Beleg fertig bearbeitet, fordert SellMo unter anderem die Unterschrift des Kunden an.

Damit der Fahrer das Erfassungsgerät nicht aus der Hand geben muss, zeigt SellMo eine Maske, bei der das Unterschriftenfeld und die Hinweise für den Kunden um 180° gedreht sind.

So kann der Fahrer das Gerät dem Kunden zur Unterschrift hinhalten, ohne es aus der Hand geben oder mühsam umdrehen zu müssen.

Der Speichern-Button ist dann wieder für den Fahrer richtig herum dargestellt.

In der Besuchsliste erlaubt SellMo Ihnen durch Wischgesten eines Eintrages nach links oder rechts Aktionsbutton anzuzeigen.

Beim Wischen nach rechts werden zwei Button sichtbar, die einerseits die Navigation zum Kunden starten, andererseits die Kundendetail-Informationen aufrufen.

Die wichtigsten Informationen rund um den besuchten Kunden zur Hand haben: Das ermöglicht SellMo Ihrem Lieferdienstmitarbeiter. So kann er Rufnummern, Besuchszeiten und weitere Informationen ansehen - wir erweitern Ihnen die Anzeige ganz nach Ihren Wünschen.

In der Auftragsübersicht stellt Ihnen SellMo die Belege des oder der gerade besuchten Kunden dar. Die Darstellung passen wir auf Wunsch an Ihre Bedürfnisse an. Dies kann zum Beispiel die Anzahl an Positionen, der zu kassierende Betrag oder auch einfach nur die Information, ob der Beleg noch unbearbeitet, erledigt oder storniert ist.

Dabei stammen die Daten aus der Datenbank des Transportes, der gerade ausgeliefert wird. Die einzelnen Einträge unterstützen Android-Swipe-Optionen und können bearbeitet, storniert und bspw. auch per Mail versandt werden.

Handelt es sich bei dem besuchten Kunden um einen Barzahler? Dann können Sie mit SellMo sowohl den aktuellen Beleg kassieren, als auch offene Posten, die aus der Warenwirtschaft bereit gestellt werden. Und natürlich auch Akonto-Zahlungen erfasst werden.

SellMo rechnet Ihnen den Betrag aus und erfasst auf Wunsch auch Scheck- oder Kreditkartenzahlungen.

Das Erzeugen eines Beleges in SellMo basiert auf einer Druckvorlage, die Daten aus der Datenbank nach einem Ablaufplan in einzelnen Blöcken ausgibt.

Was technisch kompliziert klingt, ist Ihr Vorteil: Die Belege für die Kunden gestalten wir ganz nach Ihrem Wunsch und Bedürfnissen. Mit Firmenlogo, Beachtung von Lieferinformationen und individuellen Dateneinspielungen.

Die SellMo Template Engine erlaubt individuelle Ausdrucke auf mobile oder stationäre Drucker. Und natürlich das Erzeugen von Belegen nur als PDF.

Dabei gestalten wir den Vollgut- und Leergutbereich ganz nach Ihren Wünschen. Dabei entscheidet SellMo automatisch, ob es sich um Lieferschein, Rechnung oder auch bewerteten Lieferschein handelt, blendet Texte ein oder Preise aus.

SellMo bietet die Möglichkeit, Pausenzeiten oder auch auftretende Probleme (Wartezeiten an der Rampe, Tanken usw.) während der Tour zu erfassen. Dazu gibt es an verschiedenen Stellen die Möglichkeit, bspw. bei An- und Abfahrt des Kunden oder auch unabhängig vom Kunden an der Tour.

Beginn und Ende der "Störung", Buttons für die Erfassung fester Zeiten und die automatische Umschaltung der Zuordnung zu einem Kunden oder zur Tour selbst (vor der Tour, während oder nach Tour) runden zusammen mit der Auswahl eines Grundes die Erfassung ab.

Die Ausgabe der erfassten Informationen im Tourenprotokoll und die Übergabe an die Warenwirtschaft sind natürlich auch enthalten.

Gibt es mehrere Kunden, die an der selben Absatzstätte beliefert werden sollen? Beliefern Sie mit SellMo gleichzeitig von mehreren Mandanten ein- und denselben Kunden?

Mit dem Mehrkundenbesuch kann der Lieferfahrer in einem Arbeitsschritt die Belege von mehreren Kunden nacheinander abarbeiten. Und braucht so nicht Kunde für Kunden einzeln "besuchen".

Auch der Kunde freut sich, denn er muss lediglich einmal die Belege unterschreiben: Auf Wunsch natürlich mit einer Unterschrift für alle Belege!

Im Inkassovorgang erlaubt SellMo das Aufnehmen einer Akonto-Zahlung, wenn der Kunde darum bittet. Der Fahrer erfasst den Geldbetrag oder übernimmt den errechneten Wert aus dem Zahlungsvorgang. Durch Eingabe eines Textes lässt sich der Grund für das Akonto aufnehmen.

Wird der von SellMo errechnete zu kassierende Betrag durch Eingabe des Fahrers auf einen höheren Wert gesetzt, so ruft SellMo automatisch die Inkasso-Maske auf.

Die Auswahl eines Kunden und der Klick auf "Weiter" führt zur Maske "Ankunft beim Kunden". Je nach Konfiguration von SellMo kann der Fahrer hier die automatisch gesetzte Ankunftszeit beim Kunden notieren und, sofern nötig, Störzeiten erfassen.

Werden mehrere Kunden auf einmal besucht, so werden die besuchten Kunden untereinander aufgelistet.

Sobald eine Tour geladen ist, erlaubt SellMo den Zugriff auf weitere Programmfunktionen.

Als nächster logischer Schritt muss allerdings der Tourenstart aufgerufen werden, um Abfahrtszeit, ggf. Beifahrer, Anhänger und km-Stand einzutragen.

Erst danach ist es möglich, Kunden zu besuchen.

Mit dem integrierten Taschenrechner lassen sich beim Inkasso manuell Rechnungen durchführen - ohne dafür zum Android-eigenen Rechner umzuschalten.

Nach der Bearbeitung des Beleges geht es zu den Unterschriften.

Mit Auswahl von

• PDF-Only, Druck oder Versand per Mail direkt vom Gerät,
• Erfassung von Name und Unterschrift des Kunden, sowie
• der Fahrerunterschrift

Alternativ lassen sich natürlich auch erst alle Belege des Kunden bearbeiten und die Unterschrift des Kunden "gesammelt" einholen. Ihre Fahrer möchten ja möglichst ohne Unterbrechungen arbeiten.

Durch einfaches Wischen des Kundeneintrags aus der Liste nach links, wird der Button zum Stornieren des Besuches angezeigt.

SellMo fragt nach dem Grund des Stornos und schon ist der Kunde aus der Besuchsliste entfernt. Das Storno wird an die Warenwirtschaft/ ERP übermittelt.

Und taucht der Kunde überraschend doch auf, lässt er sich aus den abgeschlossenen Kundenbesuchen ganz einfach reaktivieren.